General Terms

본 문서는 접근파도(이하 "회사")가 제공하는 웹 접근성 개선 컨설팅, 교육, 진단 및 관련 자문 서비스에 적용됩니다. 회사는 합리적인 주의로 서비스를 제공하며, 고객이 제공한 정보의 정확성에 기반한 산출물의 한계를 명확히 고지합니다.

회사는 천재지변, 통신 장애, 고객사 내부 정책 변경 등 통제 불가능한 사유로 발생한 지연에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 제한합니다. 손해배상 청구가 인정되는 경우에도 통상적으로 예견 가능한 직접 손해 범위 내에서 협의합니다.

특정 규제 준수나 인증 획득을 보장하지 않으며, 달성 가능성은 고객의 실행력과 제3자 시스템에 좌우됩니다. 본 조항은 대한민국 소비자 관련 강행규정이 허용하는 범위에서 적용됩니다.

프로젝트에서 생산된 문서, 템플릿, 코드 스니펫의 사용 범위는 계약서에 명시된 라이선스를 따릅니다. 별도 합의가 없다면 고객은 내부 운영 및 유지보수 목적으로만 산출물을 사용할 수 있습니다.

회사의 방법론, 교안, 도구 체크리스트에 대한 저작권은 회사에 있으며, 고객은 재판매나 제3자에게 무상 배포할 수 없습니다. 고객이 제공한 자료에 대한 권리는 고객에게 귀속됩니다.

고객은 사실에 기반한 정보를 제공하고, 필요한 시스템 접근 권한을 적시에 부여해야 합니다. 보안 정책상 가명 처리가 필요한 경우 사전에 알려야 하며, 그에 따라 일정이 조정될 수 있습니다.

프로젝트 참여 인력은 합의된 회의와 리뷰 일정을 준수해야 하며, 반복적인 불참은 범위 축소나 일정 변경의 사유가 될 수 있습니다.

견적서와 제안서에 기재된 범위가 우선하며, 범위 확대는 변경 요청서와 추가 견적으로 관리됩니다. 법령 개정이나 플랫폼 정책 변화로 인해 불가피한 조정이 필요하면 양측이 신속히 협의합니다.

교육 일정은 참가자 수와 난이도에 따라 조정될 수 있으며, 조정 시 최소 7일 전에 통지합니다.

일방 해지는 서면 통지 후 합리적인 유예 기간을 두고 진행합니다. 중대한 계약 위반 시 즉시 해지할 수 있으며, 이미 제공된 결과물에 대한 대가 정산은 별도 조항을 따릅니다.

비밀 유지 의무는 종료 후에도 24개월간 유효하며, 법령상 공개 의무가 있는 경우 예외로 합니다.

본 약관은 대한민국 법령에 따르며, 분쟁이 발생할 경우 서울소재 법원을 관할로 합니다. 소비자분쟁조정위원회 등 관련 기관의 조정 절차를 선행할 수 있습니다.

서비스 계약서에 서명하거나 전자적 방법으로 승인하면 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 약관이 개정되면 이메일과 웹사이트 공지를 통해 안내하며, 중요한 변경은 재동의 절차를 거칠 수 있습니다.

계약서, 회의록, 산출물 버전은 각 당사자가 합의된 보존 기간 동안 보관합니다. 감사 목적의 보존 기간이 법령과 충돌할 경우 법령을 따릅니다.

공식 통지는 등록된 이메일 주소로 발송되며, 영업일 기준 48시간 내 도달한 것으로 봅니다. 주소 변경 시 지체 없이 알려야 합니다.

회사는 사전 고지 후 제한된 범위에서 전문 파트너를 활용할 수 있으며, 하도급자에게도 동일한 비밀 유지 의무를 부과합니다.

한국어 버전과 번역본이 상충할 경우 한국어 버전이 우선합니다. 국제 계약의 경우 별도 부속서에서 정합니다.