실무 교육

운영팀 3일 집중 워크숍

콘텐츠 편집자와 CS까지 포함한 실무 시나리오 기반 훈련.

기간
2주
형식
원격 우선
가격
₩2,500,000
통화
KRW
운영팀 3일 집중 워크숍 커버 이미지

개요

워드프레스·헤드리스 CMS 환경에서 대체 텍스트, 캡션, 표 제목, 링크 문구를 다룹니다. 교육 프로그램 매니저가 사전 설문을 바탕으로 사례를 재구성합니다.

포함 기능

  • 역할별 시나리오 카드 24종
  • 라이브 데모 + 팀별 클리닉
  • 한국어 실무 문서 템플릿
  • 사후 2주간 질의 채널
  • 녹화본 및 자막 제공

기대 성과

  • 콘텐츠 배포 SLA에 접근성 단계가 추가됩니다.
  • CS 티켓에서 접근성 태그가 정착합니다.
  • 내부 가이드 초안이 완성됩니다.

책임 컨설턴트

서가람 사진

서가람

교육 프로그램 매니저, 공공·핀테크 교육 120회 이상.

리뷰

“CS 시나리오가 현실적이라 바로 스크립트에 반영했습니다.”

Client in 핀테크

“워크숍 이후에도 질문 채널이 열려 있어 부담이 적었습니다.”

지후 · 핀테크 운영팀 · 5/5

FAQ

가능하나 장소 마련은 클라이언트 부담입니다.

가격은 정보 제공용이며, 환불은 Returns & Refunds 정책을 따릅니다.